Kebijakan Privasi
Raja789 – Data Kamu Aman di Sini

Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi Raja789 yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami saat menggunakan layanan platform Raja789 — baik melalui situs web maupun aplikasi mobile.

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan Raja789 dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini secara penuh. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan di sini, silakan hentikan penggunaan layanan kami.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh data yang kami kumpulkan dari pengguna yang berlokasi di Indonesia maupun di negara lain yang mengizinkan akses ke platform kami. Semua pemrosesan data dilakukan dengan memperhatikan prinsip minimisasi data, transparansi, dan keamanan.

Raja789 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi untuk memberikan layanan yang aman, lancar, dan berkualitas. Berikut rincian data yang kami kumpulkan beserta sumbernya:

Data yang kamu berikan secara langsung:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Tanggal lahir dan usia
• Alamat email aktif
• Nomor telepon atau ponsel
• Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi
• Dokumen identitas seperti KTP atau paspor yang dikirimkan saat proses KYC
• Foto selfie untuk verifikasi identitas (jika diminta)

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Alamat IP dan informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, browser)
• Data lokasi perkiraan berdasarkan IP address
• Riwayat aktivitas di platform: taruhan, deposit, penarikan, permainan yang dimainkan
• Waktu dan durasi sesi bermain
• Cookie dan data cache untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Log akses dan interaksi dengan fitur platform

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tabel yang menjelaskan hubungan antara jenis data, tujuan penggunaan, dan dasar hukumnya:

Raja789 tidak menggunakan data pribadi kamu untuk tujuan pemasaran dari pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Kamu dapat menarik persetujuan untuk komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service kami.

Raja789 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak manapun. Namun, dalam situasi tertentu yang sangat terbatas dan sah, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak ketiga berikut:

• Penyedia layanan pembayaran — seperti bank, gateway pembayaran, dan penyedia dompet digital — untuk memproses transaksi deposit dan penarikan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk transaksi spesifik tersebut.
• Penyedia layanan KYC dan verifikasi identitas — yang membantu kami memverifikasi keaslian dokumen identitas yang kamu kirimkan. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan Raja789.
• Penyedia infrastruktur teknologi — seperti layanan cloud hosting dan penyimpanan data — yang digunakan untuk menjalankan platform. Semua penyedia ini telah melewati evaluasi keamanan dan terikat kontrak perlindungan data.
• Otoritas hukum yang berwenang — apabila terdapat perintah resmi dari lembaga penegak hukum atau regulasi yang mengharuskan kami mengungkapkan data tertentu.

Keamanan data member adalah prioritas teknis tertinggi di Raja789. Kami menerapkan pendekatan berlapis (defense in depth) untuk memastikan data kamu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau manipulasi.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:

• Enkripsi data in-transit: Semua komunikasi antara perangkat kamu dan server Raja789 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit.
• Enkripsi data at-rest: Data sensitif yang tersimpan di database kami dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 yang merupakan standar industri keamanan informasi.
• Autentikasi dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akun member dan wajib diaktifkan untuk akses ke fungsi keuangan sensitif.
• Pemantauan ancaman real-time: Sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) aktif 24/7 memantau aktivitas mencurigakan di seluruh infrastruktur platform.
• Audit keamanan berkala: Sistem kami menjalani penetration testing dan audit keamanan dari pihak independen secara rutin.
• Kontrol akses berbasis peran (RBAC): Setiap anggota staf hanya memiliki akses ke data yang relevan dengan tugas dan tanggung jawabnya.

Meski kami menerapkan langkah-langkah terbaik yang tersedia, tidak ada sistem digital yang benar-benar sempurna. Oleh karena itu, kami juga mendorong kamu untuk mengambil langkah perlindungan dari sisimu sendiri: gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan pernah berbagi kredensial akun dengan siapapun.

Raja789 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs web kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar, termasuk menjaga sesi login kamu tetap aktif dan mengingat preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur mana yang paling populer — sehingga kami bisa terus meningkatkan layanan.
• Cookie preferensi: Menyimpan pengaturan personalmu seperti preferensi tampilan atau pilihan olahraga favorit agar kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali masuk.
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun kamu dari upaya pengambilalihan.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.

Raja789 menyimpan data pribadi kamu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Panduan umum retensi data kami:

• Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan selama kamu masih menggunakan layanan Raja789.
• Data KYC dan identitas: Disimpan minimal 5 tahun setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang yang berlaku.
• Riwayat transaksi: Disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan audit keuangan dan pelaporan pajak.
• Log keamanan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi insiden keamanan.
• Data pemasaran (dengan persetujuan): Dihapus dalam 30 hari setelah persetujuan dicabut.

Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan (secure deletion). Data yang tidak lagi diperlukan tidak disimpan hanya sebagai arsip tanpa tujuan yang jelas.

Sebagai platform yang beroperasi secara digital, data yang kami kumpulkan mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam situasi ini, Raja789 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar yang berlaku di Indonesia.

Langkah yang kami ambil untuk melindungi data dalam transfer lintas batas:

• Hanya menggunakan penyedia layanan di yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang diakui.
• Menerapkan Perjanjian Pemrosesan Data (Data Processing Agreement) yang mengikat dengan semua mitra penyedia layanan.
• Menggunakan mekanisme transfer data yang disetujui seperti klausul kontraktual standar.

Layanan Raja789 secara tegas hanya ditujukan untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu di bawah usia tersebut.

Jika kami mengetahui atau memiliki alasan kuat untuk percaya bahwa data yang tersimpan di sistem kami berasal dari individu di bawah 18 tahun, kami akan segera menonaktifkan akun terkait, menghapus data tersebut, dan jika diperlukan, mengembalikan saldo yang ada mengikuti prosedur yang berlaku.

Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar di Raja789 diharapkan segera menghubungi tim customer service kami untuk penanganan cepat.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari kerangka kebijakan Raja789 yang lebih luas. Untuk pemahaman lengkap tentang hak dan kewajiban kamu sebagai member, kami menganjurkan kamu juga membaca dokumen-dokumen berikut:

• Syarat dan Ketentuan — mengatur hubungan hukum antara member dan Raja789 secara menyeluruh, termasuk aturan taruhan, bonus, dan penutupan akun.
• Permainan Bertanggung Jawab — menjelaskan alat bantu yang tersedia untuk mengelola aktivitas bermain, termasuk batas deposit dan opsi self-exclusion.
• FAQ — menjawab pertanyaan umum yang paling sering diajukan seputar akun, transaksi, dan layanan Raja789.

Apabila terdapat ketidaksesuaian antara Kebijakan Privasi ini dengan dokumen lainnya terkait perlindungan data pribadi, maka Kebijakan Privasi ini yang berlaku sebagai acuan utama.